俠客天下客戶服務FAQ

安裝問題
 
游戲配置要求是什么? (09-27)
  

基本配置

    CPUPII300

    內存:96M

    硬盤剩余空間:1.5G以上,

    1M顯存以上顯卡,

    網絡:56kb/s

    操作系統:Windows 9X/NT/2000/XP

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推薦配置

    CPUPIII 1G 以上,

    內存:256M RAM以上,

    硬盤剩余空間:2G以上,

    4M顯存以上顯卡,

    網絡:ADSL/寬帶用戶,

    操作系統:Windows 2000/XP


為什么看不見驗證碼? (09-25)
  

A. 計算機日期設置不正確。 由于 cookie 依賴于日期,計算機日期不正確可能會“誤導”瀏覽器忘記您的 cookie。若要修正這一問題,只需在您的計算機上設置正確的時間和日期。

B. 您安裝了監視或阻止發送 cookie 的應用程序(比如個人版的防火墻), 其中包括病毒保護軟件等。

若要修正這一問題,只需在登錄之前禁用監視應用程序。

C.你所在公司使用了防火墻,防火墻被設置成不允許接收 cookie 出于安全原因,某些公司intranet 會限制接受 cookie,若要檢查是否是這一原因,請與貴公司系統管理員聯系。

D.瀏覽器沒有設置為接受 cookie

Netscape 4.0 單擊 Edit/Preferences/Advanced。確保選中了“Accept all cookies”設置。

Internet Explorer 4.0 依次單擊“查看”、“Internet 選項”、“高級”。請確保選中了“總是接受 cookie”。

Internet Explorer 5.0 Internet Explorer 5.5 Internet Explorer 6.0請把internet安全性設置修改為“中”。

E.瀏覽器的 cookie 文件已損壞。 損壞的 cookie 文件有時會影響訪問整個網站。請嘗試關閉所有瀏覽器窗口,然后刪除瀏覽器目錄中的 cookie 文件。這些文件通常簡稱為“Cookies”。請注意,在真正刪除文件之前請確保選擇了正確的文件。

F. 瀏覽器有問題。 如果上述建議不能幫助解決問題,可能您的瀏覽器自身有問題。最容易的解決辦法就是嘗試計算機上的其它瀏覽器(如果有)。可能要找到原來的安裝文件并再次執行安裝過程才能重新安裝當前的瀏覽器。還有一個辦法就是下載一個新的瀏覽器,或下載當前瀏覽器的更新版本。* 請注意,取決于調制解調器速度,下載可能需要一些時間。


我使用的是XP操作系統,但是進入游戲時非法怎么辦? (09-25)
  

XP系統下經常出現非法操作的玩家可以用j兼容98ME的模式來運行客戶端程序,這樣就可以避免出現非法操作,這個方法已經經過驗證是可行的。


我使用的是98操作系統,經常出現DLL文件出錯,應該怎么辦? (09-25)
  

可以到以下鏈接http://www.xkx.com.cn/bbs/index.php?showtopic=27495中查找相關問題的下載及完全解決方案。


更新時總是無法更新?? (09-25)
  

打開客戶端以后可以看到以下介面:

當看到此界面的時候,點擊設置進入,清除一次,重新更新即可。


游戲進階問題
 
怎么拍賣? (05-13)
  直接點擊控制面板“拍賣”欄(快捷鍵:P/Ctrl+P),在彈出的面板中,單擊“拍賣”,選擇你想賣出的物品,填寫定價,時限(最短3分鐘),點擊拍賣即可。
注意:定價的單位為銀兩,時限單位為分鐘。
我在外面做任務,想回城怎么辦? (05-13)
  您可以用命令home回到新手村,或右鍵點擊自己選擇回城,里面有各個城的名稱,點擊即可,另外90級以后使用home命令是收費的,當然回自己本派是免費的。
我怎么跳躍? (05-13)
  shift + 鼠標左鍵點擊,即可跳躍,先決條件,需要學習輕功后。
怎么創建幫派? (05-13)
  由未來的幫主(50級以上)去小販處買一個建幫信物,同時找到至少兩個擁戴你的人(右鍵點擊幫主,彈出菜單左鍵選擇擁戴),帶他們去馬王廟,在馬王廟主殿蒲團附近點擊自己身上的建幫即可。
投票的命令是什么?為什么我不能夠投票? (05-13)
  投票的命令為vote chblk id 投票需要16歲,不能投票可能由于年齡不夠,還有不能對
自己投票關閉頻道,也不能對GM投票。但是可以投票給自己打開頻道指令vote unchblk id
結婚有什么條件? (05-13)
  結婚要求男方滿20歲,女方滿18歲,20個元寶給月老和10分鐘內收齊20份賀禮。哪怕朋友送一銀也可以的哦。結婚后可以使用夫妻頻道,命令是:spouse talk
附加動作:spouse talk*
級別相差太大不能組隊,怎么結婚阿? (05-13)
  如果級別相差大,男方可以輸入propose + 女方id,女方輸入marry + 男方id,即可組隊結婚。
為什么我點拍賣沒反映? (05-13)
  因為拍賣不管是買和賣都是用錢莊的錢進行,請確定在你的錢莊里存有5 金以上的資產,另外賣方需要注意,如果拍賣的物品價格高于物品本身價格,系統會自動收取手續費,手續費金額是根據價錢不同而定。
怎么給別人物品? (05-13)
  給NPC物品時,直接用鼠標將該物品拖到NPC身上既可;給玩家物品除了直接拖給外,還能通過右鍵點擊對方選擇“交易”進行物品贈送或交換。
如何才能把大招放到快捷鍵中? (05-13)
  大招所要求的條件達到后便會出大招,大招會自動添加到快捷欄中。大招所需條件,新手指南中有詳細介紹。
帳號問題
 
我在游戲中被騙了,物品和裝備都被“騙子”拿走了,那我被騙的物品和裝備能做恢復嗎? (05-13)
  真是非常抱歉,對于游戲中交易而引發的被騙,導致物品丟失,客服中心無法為您做恢復處理。但是我們會告知物品的去向和“丟失”的全部過程。
由于注冊的時候沒有好好填寫注冊資料,我現就怎么辦? (05-13)
  
當我上線時發現人物沒了,我該怎么辦? (05-13)
  人物丟失可以直接與GM聯系進行人物恢復,但是請注意不要在原有人物中新建人物,新建人物后導致的人物無法恢復,客服中心無法處理。
我下線時非常正常,當再次上線發現物品丟失,我應該怎么辦? (05-13)
  

請將物品丟失的具體內容,上報到http://www.xkx.com.cn/主頁中的『客服專區』之『問題投遞』之『物品丟失』,上報內容請寫明:所在服務器,帳號,幾號人物,角色名稱,丟失時間年月日時分,丟失的詳細過程,丟失物品名稱,丟失物品數量。
上報地址:http://www.xkx.com.cn/bug/login.php


人物角色的經驗值掉了,怎么辦啊?能不能做回檔處理啊? (05-13)
  非常抱歉,客服中心暫時無法為游戲人物經驗值減少而做回檔處理,請您諒解。
 
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